인디고 에이전트 이용약관
시행일: 2026년 11월 ○일
제1조 목적
이 약관은 주식회사 로커스코리아(이하 "회사")가 제공하는 인디고 에이전트(이하 "서비스")의 이용 조건을 정합니다.
제2조 서비스 내용
서비스는 이용자가 연결한 물류·판매 시스템(WMS, OMS, ERP, 쇼핑몰 등)의 재고와 주문을 조회 전용 권한으로 읽어, 품절 위험·출고 지연 같은 알림을 메신저로 보내고 질문에 답합니다. 서비스는 연결한 시스템의 데이터를 바꾸지 않습니다.
제3조 가입
- 이메일 주소를 입력하면 가입됩니다. 로그인은 이메일로 받은 링크나 코드로 합니다.
- 회사 업무를 위해 가입하는 경우, 이용자는 그 회사를 대신해 이 약관에 동의할 권한이 있어야 합니다.
제4조 요금
- 시스템 연결과 알림은 무료입니다.
- 질문 응답은 회사(워크스페이스)마다 월 이용 한도가 있으며, 한도는 서비스 화면에 안내합니다. 추천 혜택으로 한도가 늘어날 수 있습니다.
- INDITION을 구독하면 질문 한도가 해제됩니다. 구독 요금과 결제는 INDITION 약관을 따릅니다.
- 회사가 무료 범위를 바꿀 때는 시행 30일 전에 알립니다.
제5조 이용자의 책임
- 이용자는 연결하는 시스템의 키와 권한을 정당하게 가지고 있어야 하며, 조회 전용 키를 쓰는 것을 원칙으로 합니다.
- 연결한 시스템의 API 이용료나 사용 조건은 이용자와 해당 시스템 회사 사이의 일이며, 회사가 부담하지 않습니다.
- 이용자는 다른 사람의 계정이나 키를 쓰거나, 서비스를 역설계하거나, 비정상적인 방법으로 대량 호출해서는 안 됩니다.
제6조 데이터
- 이용자가 연결한 시스템의 데이터는 이용자의 것입니다. 회사는 서비스 제공 목적으로만 처리합니다.
- 회사는 한 회사의 데이터를 다른 회사에 보여 주지 않습니다.
- 회사는 이용자를 식별할 수 없도록 가공한 통계를 서비스 개선에 쓸 수 있습니다.
- 연결한 3PL의 고객사를 대상으로 로커스 풀필먼트 영업에 데이터를 쓰지 않습니다.
- 개인정보 처리는 개인정보처리방침을 따릅니다.
제7조 알림과 답변의 한계
알림과 답변은 연결된 시스템에서 받은 데이터를 기준으로 하며, 원본 데이터의 오류, 수집 지연, 외부 시스템 장애에 따라 틀리거나 늦을 수 있습니다. 발주·출고 같은 최종 판단은 이용자가 원본 시스템에서 확인한 뒤 해야 합니다.
제8조 서비스 변경·중단
회사는 서비스 내용을 바꾸거나 중단할 수 있습니다. 이용자에게 불리한 변경이나 종료는 30일 전에 알립니다. 다만 외부 시스템의 API 정책 변경처럼 회사가 통제할 수 없는 사유는 예외로 합니다.
제9조 해지
- 이용자는 언제든지 탈퇴할 수 있습니다. 탈퇴하면 수집을 멈추고 데이터를 개인정보처리방침에 따라 삭제합니다.
- 이용자가 제5조를 어기면 회사는 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.
제10조 책임 제한
- 회사는 무료로 제공하는 서비스에 대해 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 손해배상 책임을 지지 않습니다.
- 유료 이용자에 대한 회사의 책임은 손해 발생 직전 3개월 동안 받은 이용료를 넘지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실로 생긴 손해는 예외로 합니다.
제11조 준거법과 관할
이 약관은 대한민국 법을 따르며, 분쟁은 민사소송법에 따른 관할 법원에서 해결합니다.
문의: cs@locuskorea.kr
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